Juridiske oplysninger
Senest opdateret: 23 March 2024
Denne side med juridiske oplysninger indeholder information om operatøren af dette website og sælgeren af de produkter, der tilbydes gennem Freja Andersens onlinebutik ("vi", "os", "vores").
1. Websiteoperatør / Sælger
Brand / butiksnavn: Freja Andersen
E-mail: info@frejaandersen.dk
2. Kundeservice
Hvis du har spørgsmål vedrørende ordrer, levering, returnering, refundering eller produkter, er du velkommen til at kontakte os på:
3. Forbrugerbeskyttelse
Vi bestræber os på at overholde gældende regler og lovgivning om forbrugerbeskyttelse i Danmark og Den Europæiske Union. Kunder kan have særlige rettigheder i henhold til gældende lovgivning, herunder rettigheder vedrørende oplysninger før køb, produkters overensstemmelse med aftalen, fortrydelsesret, returnering og refundering, hvor dette er relevant.
4. Klager og tvistbilæggelse
Hvis du har en klage eller tvist vedrørende din ordre, et produkt, levering, returnering eller refundering, beder vi dig venligst kontakte os skriftligt først på:
Vi vil gøre enhver rimelig indsats for at gennemgå din klage og finde en fair og passende løsning.
Hvis en tvist ikke kan løses direkte mellem dig og os, kan du, afhængigt af sagens karakter og gældende regler, have mulighed for at indbringe sagen for en relevant forbrugermyndighed, et godkendt klagenævn eller et alternativt tvistbilæggelsesorgan, herunder via Nævnenes Hus.
5. Immaterielle rettigheder
Alt indhold på dette website, herunder, men ikke begrænset til, tekst, billeder, grafik, design, logoer, produktbeskrivelser og layouts, er beskyttet af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder.
Enhver brug, reproduktion, distribution, ændring eller offentliggørelse af indhold fra vores website til kommercielle formål er forbudt uden vores forudgående skriftlige samtykke.
6. Ansvar
Vi gør enhver rimelig indsats for at sikre, at oplysningerne på dette website er korrekte, fuldstændige og opdaterede. Vi kan dog ikke garantere, at alt indhold er fri for fejl, udeladelser eller unøjagtigheder.
Vi garanterer heller ikke, at websitet altid vil være tilgængeligt, fungere uden afbrydelser eller være fri for tekniske problemer. Dette påvirker ikke de ufravigelige rettigheder, du måtte have som forbruger i henhold til gældende lovgivning.
7. Lovvalg
Disse juridiske oplysninger og enhver tvist vedrørende brugen af dette website er underlagt gældende dansk lovgivning, uden at dette begrænser ufravigelige rettigheder, som forbrugere har i henhold til gældende lovgivning.
8. Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende disse juridiske oplysninger, kan du kontakte os på: